So kündigen Sie Internet- und DSL-Vertrag in 3 Schritten
- Daten eingeben: Name und Anschrift als Absender.
- Vertrag angeben: Kundennummer, Rufnummer bzw. Anschlusskennung, Anschlussadresse (falls abweichend) sowie den gewünschten Kündigungszeitpunkt.
- Prüfen und versenden: Vorschau kontrollieren, dann als PDF herunterladen oder direkt per Post versenden – auf Wunsch als Einschreiben mit Zustellnachweis.
Kündigungsfrist
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) sind Mobilfunk- und Internetverträge nach § 56 TKG jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Wenn Sie unsicher sind, kündigen Sie „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ – dann endet der Vertrag zum frühesten zulässigen Termin.
Häufige Fragen
Welche Kündigungsfrist gilt?
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) sind Mobilfunk- und Internetverträge nach § 56 TKG jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Maßgeblich sind immer die Angaben in Ihrem Vertrag.
Reicht eine Kündigung ohne handschriftliche Unterschrift?
Bei den meisten Verbraucherverträgen genügt die Textform. Seit Oktober 2016 dürfen Anbieter in ihren AGB keine strengere Form als die Textform verlangen (§ 309 Nr. 13 BGB). Ausnahmen gelten u. a. für Miet- und Arbeitsverträge.
Sollte ich die Kündigung per Einschreiben verschicken?
Ein Einschreiben hilft, den Zugang der Kündigung nachzuweisen. Das Einschreiben Einwurf dokumentiert den Einwurf in den Briefkasten des Empfängers (+2,50 €), das Einschreiben Standard die persönliche Übergabe gegen Unterschrift (+3,50 €).
Was kostet der Versand über Kuendo?
Das Erstellen und Herunterladen der Kündigung ist kostenlos. Der Versand als Brief kostet ab 1,45 € inklusive Druck, Kuvertierung und Porto.